Turismo: coordinare il personale e migliorare il servizio con i sistemi di chiamata

- 14 maggio 2017

Nel settore turistico potere informare, organizzare e coordinare in tempo reale ogni lavoratore è fondamentale per garantire al Cliente un servizio ineccepibile, senza attese e sprechi di tempo.

Tecnel ha la soluzione ideale per hotel, ristoranti, agriturismi e villaggi turistici: tre diverse tipologie di Trovapersone che si adattano a strutture di piccole, medie o grandi dimensioni.

I sistemi di chiamata della gamma “TROVO” consentono di:

  • contattare lo staff in modo immediato, assicurando la reperibilità della singola persona o di tutto il personale;
  • lasciare loro la massima libertà di movimento all’interno della struttura;
  • inviare SMS verso tutti i portatili collegati al sistema tramite un PC, che è
  • abilitato al servizio ed è collegato in rete mediante LAN (soluzione TROVO IP).
I vantaggi offerti dalla soluzione Tecnel:
  • Elevare il livello di servizio al Cliente
  • Migliorare il coordinamento del personale
  • Rendere più efficienti gli interventi
  • Reperire gli addetti in qualsiasi zona
  • Controllare chiamate o allarmi
  • Comunicazioni interne a costo zero
  • Utilizzo della rete/dei sistemi preesistenti

 

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