PROGETTI

Quando la spettacolarità del territorio mette alla prova la comunicazione

Positano è uno dei luoghi più affascinanti del nostro Paese, un territorio di straordinaria bellezza, ma complesso dal punto di vista infrastrutturale. La stessa morfologia che incanta gli ospiti – dislivelli marcati, edifici sulla scogliera, architetture storiche tra roccia e giardini – rende difficile garantire la comunicazione cellulare.

In questo contesto opera Hotel Palazzo Murat, struttura di alto profilo dove l’eccellenza del servizio non ammette compromessi. Le soluzioni tradizionali, basate su rete GSM o radio consumer, si erano dimostrate insufficienti nelle aree più critiche, rendendo evidente la necessità di un’infrastruttura di comunicazione progettata per adattarsi alla reale conformazione dell’edificio.

La soluzione

Per rispondere a queste esigenze, abbiamo proposto all’hotel una piattaforma di reperibilità progettata come parte integrante dell’infrastruttura tecnica del complesso, in grado di garantire continuità di servizio anche in un contesto architettonico così articolato.

La soluzione TECNEL implementata si basa su INFORMO IP LITE:

  • Gestione centralizzata dei messaggi tramite interfaccia web, accessibile da PC, smartphone e tablet
  • Server centrale per l’instradamento delle comunicazioni e la gestione dei flussi operativi
  • Trasmissione radio dedicata verso i dispositivi cercapersone in dotazione al personale
  • Progettazione ad hoc e validazione sul campo del posizionamento dell’antenna per garantire copertura anche nelle aree critiche

Grazie a questo intervento, oggi Hotel Palazzo Murat può contare su un’infrastruttura per la comunicazione interna progettata per funzionare senza interruzioni, in un territorio la cui natura non facilita la trasmissione dei segnali.

Grazie alla tecnologia a onde radio la consegna dei messaggi è assicurata anche in aree con segnale telefonico limitato

Cliente

Hotel Palazzo Murat

Settore

Hospitality

Data

Febbraio 2026

Grazie alla perfetta sincronizzazione tecnologica, ogni allarme o richiesta viene trasmesso al team corretto, eliminando i tempi morti e prevenendo potenziali disservizi. Questo ecosistema non solo ottimizza le performance del personale, ma eleva gli standard di sicurezza complessivi.