PROGETTI

Impianto cercapersone per il settore navale: come funziona a bordo di una nave da crociera

A bordo di una nave da crociera la comunicazione interna non è un dettaglio organizzativo: è una condizione di sicurezza. Parliamo di strutture che si estendono su dieci o più ponti, ospitano centinaia di ospiti e altrettanti membri dell'equipaggio e operano per la maggior parte del tempo lontano dalla costa, senza copertura GSM. In questo contesto ogni segnalazione — un allarme tecnico, una richiesta di assistenza, un'emergenza — deve raggiungere la persona giusta, in qualunque area della nave si trovi, nel minor tempo possibile. Coordinare un equipaggio numeroso, distribuito su più reparti (hôtellerie, macchina, sicurezza, manutenzione) e attivo su turni continui, richiede un sistema di comunicazione capace di funzionare in autonomia dalla rete mobile.

Un'importante compagnia di navigazione si è rivolta a TECNEL per una delle sue navi da crociera di lusso, con un obbiettivo preciso: raggiungere istantaneamente ogni membro del personale a bordo, integrando la comunicazione con il centralino telefonico esistente e con il monitoraggio degli allarmi tecnologici, il tutto gestibile da qualsiasi postazione di rete della nave.

La soluzione

Per rispondere all’esigenza di questo cliente, in TECNEL abbiamo progettato un impianto basato su Informo IP Ocean 2.0, il server di gestione delle comunicazioni e degli allarmi pensato specificamente per il mondo navale e nautico, che raccoglie le segnalazioni di bordo e le smista in tempo reale verso il personale competente, tramite oltre 100 ricevitori cercapersone CN3-F in dotazione all'equipaggio. Nel momento in cui serve inviare una comunicazione, Informo IP Ocean 2.0 mette a disposizione:

  • Invio di messaggi preimpostati o liberi tramite una pagina web, raggiungibile da qualsiasi PC o tablet connesso alla rete di bordo
  • Chiamata rapida da centralino telefonico: premendo un tasto preimpostato, il sistema invia automaticamente un messaggio testuale al cercapersone del destinatario designato
  • Acquisizione e smistamento automatico di alcuni allarmi tecnologici della nave, raccolti tramite convertitori Moxa su protocollo Modbus e distribuiti in tempo reale al personale di riferimento

Oggi la nave può contare su un sistema unico che unisce comunicazione operativa e gestione degli allarmi, capace di funzionare senza rete cellulare e senza soluzione di continuità durante la navigazione.

Grazie a INFORMO IP OCEAN 2.0 e a oltre 100 ricevitori distribuiti tra l'equipaggio, ogni persona è raggiungibile ovunque a bordo in pochi secondi, con tempi di risposta più rapidi e un livello di sicurezza complessivo più alto.

Questo progetto conferma l'esperienza TECNEL nella progettazione di soluzioni di comunicazione critica per il settore navale, sviluppate su misura per le esigenze specifiche di ogni imbarcazione.

Cliente

Compagnia di navigazione

Settore

Navale

Data

Settembre 2026

Soluzioni di comunicazione e sicurezza per il settore navale che assicurano allarmi immediati, coordinamento del personale e continuità operativa in ogni area della nave, anche in ambienti complessi e ATEX, grazie a sistemi integrati e altamente affidabili.