Turismo: coordinare il personale e migliorare il servizio con i sistemi di chiamata
Nel settore turistico potere informare, organizzare e coordinare in tempo reale ogni lavoratore è fondamentale per garantire al Cliente un servizio ineccepibile, senza attese e sprechi di tempo.
Tecnel ha la soluzione ideale per hotel, ristoranti, agriturismi e villaggi turistici: tre diverse tipologie di Trovapersone che si adattano a strutture di piccole, medie o grandi dimensioni.
I sistemi di chiamata della gamma “TROVO” consentono di:
- contattare lo staff in modo immediato, assicurando la reperibilità della singola persona o di tutto il personale;
- lasciare loro la massima libertà di movimento all’interno della struttura;
- inviare SMS verso tutti i portatili collegati al sistema tramite un PC, che è
- abilitato al servizio ed è collegato in rete mediante LAN (soluzione TROVO IP).
I vantaggi offerti dalla soluzione Tecnel:
- Elevare il livello di servizio al Cliente
- Migliorare il coordinamento del personale
- Rendere più efficienti gli interventi
- Reperire gli addetti in qualsiasi zona
- Controllare chiamate o allarmi
- Comunicazioni interne a costo zero
- Utilizzo della rete/dei sistemi preesistenti